隐私政策

海角社区用户隐私保护政策

生效日期:2024年1月1日

最后更新:2024年1月15日

隐私保护承诺

🔒

数据加密

采用AES-256加密技术,确保数据传输和存储安全

🛡️

权限控制

严格的访问权限管理,只有授权人员才能接触用户数据

🔍

透明公开

明确告知数据收集目的和使用方式,保障用户知情权

⚖️

合规经营

严格遵守《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规

1. 政策概述

1.1 海角社区(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。

1.2 本隐私政策适用于您通过海角登录首页top、海角登录网页版、海角登录网页版入口等方式使用我们的服务。

1.3 我们承诺严格按照本政策处理您的个人信息,并持续改进隐私保护措施。

1.4 请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。

2. 信息收集

2.1 我们收集的信息类型

基本信息

  • 用户名、昵称
  • 手机号码、邮箱地址
  • 头像、个人简介
  • 注册时间、最后登录时间

设备信息

  • 设备型号、操作系统
  • 浏览器类型和版本
  • IP地址、网络类型
  • 设备标识符

使用信息

  • 访问页面、停留时间
  • 点击行为、搜索记录
  • 功能使用情况
  • 错误日志、崩溃报告

2.2 信息收集方式

  • 您主动提供的信息(注册、填写表单等)
  • 我们自动收集的信息(日志、Cookie等)
  • 第三方合法提供的信息(经您授权)

3. 信息使用

3.1 我们会基于以下目的使用您的个人信息:

🔐 账户管理

创建和管理您的账户,验证身份,提供登录服务

🛠️ 服务提供

为您提供海角登录首页top等核心服务功能

📊 服务优化

分析使用情况,改进产品功能和用户体验

🔒 安全保障

检测和防范安全威胁,保护账户安全

📞 客户服务

响应您的咨询和投诉,提供技术支持

📢 信息推送

发送服务通知、安全提醒等重要信息

3.2 我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。

3.3 如需将信息用于其他目的,我们会事先征得您的同意。

4. 信息共享

4.1 我们不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息,除非:

  • 获得您的明确同意
  • 法律法规要求或政府部门要求
  • 为保护我们或他人的合法权益
  • 与我们的关联公司共享(仅限必要范围)
  • 与授权合作伙伴共享(经过严格筛选)

4.2 与第三方共享信息时,我们会:

  • 要求第三方签署保密协议
  • 仅共享必要的最少信息
  • 要求采用同等级别的保护措施
  • 定期审查第三方的数据处理情况

5. 信息存储

存储地点

您的个人信息主要存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输,我们会严格按照法律法规要求执行。

存储期限

我们仅在为实现目的所必需的期间内保留您的个人信息:

  • 账户信息:账户存续期间
  • 日志信息:6个月
  • 交易记录:5年
  • 客服记录:2年

数据销毁

超过保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6. 信息安全

6.1 我们采用多重安全措施保护您的个人信息:

🔐 技术保护

  • AES-256数据加密
  • HTTPS安全传输
  • 防火墙和入侵检测
  • 数据备份和恢复

🏢 管理保护

  • 严格的访问权限控制
  • 员工保密协议
  • 定期安全培训
  • 安全审计和监控

🛡️ 物理保护

  • 数据中心安全防护
  • 服务器机房管控
  • 设备安全管理
  • 环境监控系统

6.2 我们已通过ISO27001信息安全管理体系认证。

6.3 如发生个人信息安全事件,我们会及时通知您并采取补救措施。

7. 用户权利

7.1 您对自己的个人信息享有以下权利:

📋 知情权

了解我们收集、使用您个人信息的情况

✏️ 更正权

要求我们更正不准确的个人信息

🗑️ 删除权

要求我们删除您的个人信息

📤 携带权

要求我们将您的个人信息转移给其他组织

🚫 拒绝权

拒绝我们处理您的个人信息

⚖️ 申诉权

向监管部门投诉我们的个人信息处理行为

7.2 您可以通过以下方式行使上述权利:

  • 登录账户进行设置
  • 联系客服:400-888-8888
  • 发送邮件:privacy@haijiao.com

8. Cookie政策

8.1 我们使用Cookie和类似技术来改善您的使用体验:

8.2 您可以通过浏览器设置管理Cookie,但这可能影响某些功能的使用。

9. 第三方服务

9.1 我们的服务可能包含第三方链接或集成第三方服务:

  • 第三方登录(QQ、微信等)
  • 支付服务提供商
  • 数据分析服务
  • 客服系统

9.2 第三方服务有自己的隐私政策,我们建议您仔细阅读。

9.3 我们不对第三方的隐私保护行为承担责任。

10. 未成年人保护

10.1 我们非常重视未成年人的个人信息保护:

  • 不满14周岁的儿童不得注册使用我们的服务
  • 14-18周岁的未成年人需在监护人同意下使用
  • 我们不会主动收集未成年人的个人信息
  • 如发现收集了未成年人信息,会立即删除

10.2 如您是未成年人的监护人,请监督其使用我们的服务。

11. 政策更新

11.1 我们可能会不时更新本隐私政策:

  • 重大变更会通过显著方式通知您
  • 一般变更会在网站上公布
  • 您可以随时查看最新版本
  • 继续使用服务视为同意更新后的政策

11.2 我们建议您定期查看本政策,了解最新的隐私保护措施。

12. 联系我们

12.1 如您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们:

📞 客服热线

400-888-8888(24小时服务)

📧 邮箱联系

privacy@haijiao.com

📍 邮寄地址

北京市朝阳区建国门外大街1号
国贸大厦A座28层
海角科技有限公司 隐私保护部

12.2 我们会在收到您的反馈后15个工作日内回复。